青山區新溝橋街道以貼心服務換居民真心感動

2021-08-26 16:44 來源: 長江網
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  長江網訊(通訊員趙飛 張春 杜誠誠 王宏蕾)武漢市青山區新溝橋街道各社區積極主動解決事關羣眾切身利益的“急難愁盼”事,將“我為羣眾辦實事”轉化為工作實效,以貼心的服務換得居民真心的感動。

  “天天敲門組”關懷空巢老人日常生活

  家住武漢市青山區新溝橋街道車站社區的獨居老人周婆婆,現年74歲,老伴和兒子相繼去世,只留下她一個人,無依無靠。對此,社區的“天天敲門組”成員曾亮經常上門看望慰問。家裏電視打不開了,一個電話“天天敲門組”就上門幫她調試;吊扇不轉了,“天天敲門組”就聯繫紅色物業上門為她修理;不知道疫苗接種點路線,“天天敲門組”就親自陪同她去街道疫苗接種點……每每説到社區的服務,周婆婆都感動地説“‘天天敲門組’就像我的親人一樣,雖然我失去了兒子,但是她們就像我的親女兒一樣”。

  車站社區作為一個老舊小區,轄區內有失獨、孤寡空巢老人58人。對於這類羣體,“天天敲門組”每天通過電話或者上門聯繫老人,無論他們有何需求,“天天敲門組”都隨叫隨到,貼心關懷,讓這羣困難老年羣體老有所依,倍感貼心温暖。

  “天天敲門組”曾亮上門看望周婆婆。

  “社區好味到”大食堂免費送餐上門

  新溝橋街道“社區好味到”大食堂為轄區“三失一獨一高”重點困難人羣免費送餐上門,目前送餐服務已在全街範圍內推廣,已累計為老年人提供送餐上門服務600餘人次。

  家住青山區冶金街科技苑社區的孫爺爺,今年91歲了,是“社區好味到”大食堂的老顧客了。今年伊始,考慮到孫爺爺行動不便,即便他不在光明社區居住,“社區好味到”光明社區店還是決定每天中午為孫爺爺夫妻倆送餐上門。孫爺爺高興的説:“我和老伴兩個人住,老伴也有86歲了。以前每天想得最多的就是下一餐吃什麼?自己煮,不敢燒太多,怕吃不完浪費了;出去吃,我和老伴腿腳又都不太利索。現在好了,他們送餐上門,我每天都能吃到葷素搭配的可口飯菜,還實惠衞生又好吃,感覺非常不錯。”

  社區好味到工作人員為孫爺爺送餐上門。

  此外,新溝橋街道各社區還貼心組織轄區80歲以上老年人每月到“社區好味到”大食堂開展生日會活動,讓老年人感受到温暖。今年3月以來,已累計開展生日會近30場,邀請了百餘名80歲以上老年人蔘與。

  “陽光心語”服務站關注殘疾人心理健康

  為更好地維護殘疾人心理健康,結合當前疫情防控要求,在武漢市青山區新溝橋街道蔣家墩社區,青山區殘聯“陽光心語”服務站陸續開展多場線上宣傳活動,從“攜手向陽,同心抗疫”居家康健護理課堂,到“現實困境調整”心理疏導騰訊線上直播活動,再到最近的“預防殘疾,從我做起”線上宣傳活動,服務站已陸續邀請國家二級心理諮詢師南莉君、武漢市第九醫院兒科副主任谷志宏醫師和成人康復治療師佘遠喜等諸多專業主講人為轄區殘疾人提供防疫期間心理疏導服務,為他們減負增能。

  服務站工作人員還通過電話與殘障兒童及其家屬交流,針對性地進行親切問候,並定期在線上家屬羣內發佈有關育兒方面的心理學知識和親子溝通技巧,幫助提升親子關係質量,中級社會工作師、國家二級心理諮詢師杜誠誠也經常在線上對求助者進行心理疏導志願服務。

  杜誠誠在線上對求助者進行心理疏導志願服務。

  【菜鳥香港自提點】

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